FAQ - KONVINI

Sí. Somos un fabricante de botellas de agua que integra I+D, producción y ventas. Desde que se fundó la empresa en 2008, nuestro equipo de producción cuenta con más de 200 empleados y una fábrica de más de 8.000 metros cuadrados. Nuestra fábrica está equipada con máquinas de producción automatizadas avanzadas y adopta la última tecnología de fabricación de botellas de agua. Esto nos permite ofrecer calidad superior, entrega a tiempo, calidad garantizada y precios competitivos. Nuestra gama de productos es diversa, incluyendo botellas de agua con aislamiento de acero inoxidable, botellas de agua deportivas de plástico, tazas de café, vasos mezcladores de proteínas, vasos de vidrio, copas de vino desechables, etc. Todos los productos se someten a estrictos procedimientos de inspección de calidad para garantizar que cada cliente reciba un producto de alta calidad.

Sí. Prestamos servicios a más de 500 empresas cada año y las ayudamos a crear sus propios estilos y marcas de botellas de agua. Contiene algunas marcas de fama mundial como Starbucks, Walmart, Coca-Cola, Stanley, etc. Por supuesto, también estamos muy contentos de crecer con pequeñas empresas y marcas emergentes. Contamos con un equipo profesional de I+D y diseño que puede ayudarle a co-crear un diseño novedoso. Contamos con modernas máquinas de producción para fabricar productos de alta calidad. ¡Siéntete libre de compartir tus ideas y hagámoslas realidad juntos!

Somos una fábrica con más de 15 años de experiencia en producción, y la excelente calidad nos permite sobrevivir y desarrollarnos en este mercado altamente competitivo. Nuestro proceso de producción está certificado por los certificados RCS, GRS, GLF e ISCC. Y nuestras botellas se someten a pruebas antibacterianas y a pruebas de la FDA para garantizar que sean seguras para el uso diario. Todos los productos se someterán a un estricto proceso de inspección de calidad antes de salir de fábrica. Todos los productos que no cumplan con los estándares de apariencia o rendimiento serán reprocesados ​​o destruidos.

Nuestra fábrica tiene más de 1500 estilos y colores y más de 10,000 piezas en stock durante todo el año. El MOQ para estilos confeccionados es de 1 pieza. El MOQ para logotipos personalizados es de 50 piezas. Para diferentes logotipos, utilizaremos diferentes procesos de producción, como grabado láser, serigrafía, impresión UV 3D, impresión por transferencia de agua, impresión por transferencia de pintura, estampado, etc. La cantidad mínima de pedido para colores personalizados es de 300 piezas, cualquier color se puede personalizar según el número de color o la imagen que proporcione. El MOQ para desarrollar un nuevo molde es de 1000 piezas, nuestro equipo de diseño le ayudará a completar el diseño del modelo.

Gracias a nuestras modernas máquinas de producción y nuestro sólido equipo de producción, podemos completar pedidos rápidamente y garantizar la entrega oportuna. Los estilos existentes se enviarán rápidamente en un plazo de 48 horas. Comprobaremos cuidadosamente la calidad, el color, el embalaje y los accesorios de cada vaso de agua antes de enviarlo. Los pedidos de logotipos personalizados se completarán en aproximadamente 5 días. Los pedidos que requieren colores personalizados tardan unos 10 días. El tiempo para desarrollar un nuevo molde y completar una muestra es de 1 semana.

Sí, las muestras son gratuitas, pero se cobra un pequeño cargo por muestra para diseños personalizados. El cargo por muestras es reembolsable cuando el pedido supera una determinada cantidad. Generalmente enviamos muestras por FEDEX, UPS, TNT o DHL. Si tiene una cuenta de transportista, estará bien realizar el envío con su cuenta; de lo contrario, puede pagar el flete a nuestro Paypal, enviaremos con nuestra cuenta. Puede recibir las muestras en 3-7 días.

Le recomendaremos la mejor solución de transporte según la cantidad de su pedido, el presupuesto y el tiempo previsto para recibir la mercancía. Express: 3-7 días, el costo de envío es más alto que otros métodos. Adecuado para pedidos de muestra o pedidos de productos pequeños. Avión: 10-14 días, el peso de la carga debe exceder los 21 KGS o el volumen debe ser superior a 0,125 CBM. Aplicable a clientes europeos, australianos y americanos. Camión: Aproximadamente 30 días, el peso de la carga debe exceder los 21 KGS o el volumen debe ser superior a 0,125 CBM. Aplicable a clientes europeos. Tren: 30-40 días, el peso de la carga debe exceder los 21 KGS o el volumen debe ser superior a 0,125 CBM. Aplicable a clientes europeos. Envío: 3-8 semanas. El medio de transporte más económico. Disponible para clientes de todo el mundo

Envíenos fotos o videos, infórmenos de los problemas y la cantidad de productos. Le propondremos una solución en un plazo de 24 horas. Para productos de mala calidad o dañados podemos reenviarle nuevos productos o reembolsarle el importe correspondiente.

Por supuesto, esperamos que los clientes visiten nuestras fábricas u oficinas. Háganos saber cuando viaje a China. Nos reuniremos contigo en el aeropuerto o en la estación. Si por algún motivo no puede asistir, también podemos brindarle una transmisión en vivo, videoconferencia, video, fotografías, etc., para ayudarlo a conocer más sobre nosotros. Por favor contáctenos para obtener más información.